Siesta AI
Najnovšia aktualizácia mobilnej aplikácie Siesta AI je už dostupná. Tímy môžu používať bezpečný firemný AI chat z telefónu, nahrať krátke zhrnutie hneď po hovore alebo interakcii na mieste a ďalej používať tie isté agentov, na ktorých sa už spoliehajú. Prevádzkový problém, ktorý to rieši, je jednoduchý: najužitočnejší kontext existuje len pár minút a potom sa stratí v neúplných poznámkach, roztrúsených správach a doťahovaniach typu „čo sme sa rozhodli?“
Táto aktualizácia je navrhnutá na prácu mimo stola: medzi stretnutiami, na mieste a v odovzdávacích momentoch, keď sa rozhodnutia a úlohy najľahšie stratia.
Na čo je mobilná aplikácia najvhodnejšia
Táto aktualizácia je navrhnutá na prácu mimo stola: medzi stretnutiami, na mieste a v odovzdávacích momentoch, keď sa rozhodnutia a úlohy najľahšie stratia. Najlepšie sa hodí na nahratie rýchleho zhrnutia po zákazníckych hovoroch, návštevách lokality a interných synchronizáciách, zachytenie rozhodnutí a úloh skôr, než ich prepíše pamäť, overenie detailu alebo prípravu následnej správy medzi stretnutiami a pokračovanie v rovnakých workflowoch agentov, ktoré používate na desktope, aj keď ste v teréne
Čo je nové: rýchlejšie zhrnutia, prehľadnejší chat, rovnakí agenti
Kľúčovým zlepšením v tejto verzii je mobilné nahrávanie. Namiesto toho, aby ste sa snažili spomenúť si na detaily neskôr, môžete nahrať krátke zhrnutie okamžite po rozhovore so zákazníkom, návšteve lokality alebo internej synchronizácii. Táto malá zmena rieši pretrvávajúci realizačný problém: väčšina tímov stratí najkvalitnejšie informácie v minútach po skončení diskusie a potom márni čas ich rekonštrukciou z neúplných poznámok a roztrúsených správ. Praktickým efektom je menej doťahovaní typu „čo sme sa rozhodli?“, menej opakujúcich sa otázok a menej duplicitných úloh, ktoré vznikajú, keď sa akčné body nikdy nezapíšu alebo sa vyložia inak.
Popri nahrávaní aplikácia zlepšuje každodenný chat tak, aby zostal čitateľný na telefóne. Je navrhnutá na rýchle, časté interakcie: overenie detailu pred ďalším stretnutím, napísanie správy počas cestovania alebo pokračovanie vo vlákne bez opätovného otvárania laptopu. Skutočný prínos je konzistentnosť. Keď chat aj zhrnutia fungujú dobre na mobile, používanie prestane byť návykom viazaným len na stôl.
Táto aktualizácia tiež uľahčuje pokračovať v práci s agentmi, ktoré váš tím už používa. To je dôležité, pretože adopcia sa často zlomí v momente, keď ľudia musia prepínať nástroje podľa zariadenia alebo miesta. Keď sú agenti dostupní na mobile, tímy môžu udržať rovnaké workflowy v chode počas celého dňa bez čakania na návrat k laptopu.
Získajte aktualizáciu
Aplikáciu si môžete stiahnuť alebo aktualizovať v oboch obchodoch:
- Apple App Store (iOS): Siesta AI App
- Google Play (Android): Siesta AI
Mobilný prístup je obzvlášť užitočný pre prevádzkové, obchodné a support tímy, aj pre každého, kto pracuje na mieste alebo na cestách. Ak chcete vidieť, ako mobilná aplikácia zapadá do širších workflowov a riadeného nasadenia, rezervujte si ukážku tu.
