Siesta AI
Siesta AI est désormais disponible en tant qu’application de bureau Windows dans le Microsoft Store. Avec l’application Windows, vous pouvez enregistrer votre écran, capturer des notes audio et dicter du texte vers votre presse-papiers. Cela résout un problème pratique que les équipes rencontrent très vite : le contexte important se trouve dans des tickets, des tableurs, des appels et des outils internes, et le temps que quelqu’un ouvre le navigateur et essaie de le consigner, les détails sont déjà dilués.
L’application Windows garde Siesta AI au plus près de l’endroit où le travail se fait. Elle aide les équipes à capturer un enregistrement ou une note tant que le contexte est encore à l’écran, puis à le partager sans devoir reconstituer ce qui s’est passé plus tard. Pour les environnements Windows gérés, la publication via le Microsoft Store peut aussi rendre le déploiement et le support plus prévisibles grâce à la distribution logicielle standard, plutôt que de dépendre de la configuration du navigateur de chacun. Les passations se dégradent quand le contexte est capturé trop tard. Une application de bureau réduit la friction liée au changement d’outils, afin que les équipes puissent capturer ce qui s’est passé immédiatement et le partager tant que les détails sont encore exacts. Un avantage moins évident est la cohérence : les équipes qui standardisent sur « enregistrer d’abord, expliquer ensuite » passent moins de temps à débattre de ce qui s’est passé, et plus de temps à le corriger. Un artefact court et partageable vaut souvent mieux qu’un long récapitulatif dans le chat.
Ce que comprend l’application Windows
Discuter avec vos agents Siesta AI
Le chat est disponible directement dans l’application Windows. Démarrez une conversation, choisissez un agent activé pour l’application de bureau, puis saisissez ou dictez votre message. Vous pouvez joindre des fichiers et des captures d’écran, rechercher dans les conversations précédentes et approuver ou refuser des demandes d’outils lorsqu’une confirmation est requise. Cela permet aux équipes de travailler avec leurs agents sans basculer vers le navigateur.
Capture d’écran pour les passations
Vous pouvez enregistrer votre écran avec, en option, le microphone et l’audio système, choisir le moniteur à capturer et démarrer l’enregistrement rapidement. Les enregistrements sont téléversés par blocs pendant la capture, ce qui réduit l’attente après l’arrêt. Une fois l’enregistrement finalisé, vous pouvez l’ouvrir, créer et copier un lien de partage, révoquer un lien existant ou lancer une nouvelle capture. Pour les moments où l’écran n’est pas nécessaire, l’application prend en charge l’enregistrement audio via microphone uniquement. Vous choisissez un micro, puis vous pouvez démarrer, mettre en pause, reprendre et arrêter. Avant le téléversement, vous pouvez renommer l’enregistrement, et l’application affiche l’état du téléversement avec une option de réessai en cas d’échec. Exemple : après un appel client, un responsable support enregistre une note de 45 secondes avec la décision, la prochaine étape et le responsable, la nomme clairement et la téléverse immédiatement. Pourquoi c’est important : les équipes capturent les décisions tant qu’elles sont encore claires, au lieu d’essayer de les reconstituer plus tard à partir de fils de discussion.
Notes audio pour des décisions rapides et des suivis
Pour les moments où l’écran n’est pas nécessaire, l’application prend en charge l’enregistrement via microphone uniquement. Vous pouvez choisir un micro, puis démarrer, mettre en pause, reprendre et arrêter l’enregistrement. Avant le téléversement, vous pouvez le renommer. L’application affiche aussi l’état du téléversement et vous permet de réessayer si le téléversement échoue. Par exemple, après un appel client, un responsable support peut enregistrer une note de 45 secondes couvrant la décision, la prochaine étape et le responsable, la nommer clairement et la téléverser immédiatement. Cela aide les équipes à capturer les décisions tant qu’elles sont encore claires au lieu de les reconstituer plus tard à partir de fils de discussion.
Dictée Wisps vers le presse-papiers
Wisps vous permet de dicter de courts textes directement depuis l’application. Une fois la transcription terminée, le texte est copié dans votre presse-papiers, prêt à être collé dans l’outil que vous utilisez déjà, comme un ticket, une note CRM, un e-mail ou un chat interne. L’historique Wisps est stocké localement, ce qui vous permet de réutiliser des extraits, de supprimer des éléments individuellement ou de vider l’historique. Par exemple, un responsable des opérations peut dicter une mise à jour de ticket structurée tout en regardant un tableau de bord, puis la coller dans le système de tickets sans passer par un outil d’écriture séparé. La sortie vers le presse-papiers fonctionne entre différentes applications sans nécessiter de plugins ni d’intégrations profondes.
Autorisations et limitations actuelles
Windows peut demander l’accès au microphone ou afficher une invite de capture d’écran la première fois que vous utilisez ces workflows. Pour un déploiement en équipe, appliquez les mêmes règles que pour d’autres outils d’enregistrement : accordez l’accès selon les rôles, suivez les politiques internes pour la capture d’écran et d’audio, et utilisez des liens révocables lorsque les enregistrements ne doivent pas rester disponibles indéfiniment. Les raccourcis globaux doivent être enregistrés avec succès, les agents locaux ont besoin d’un accès au répertoire de travail configuré, et si vous utilisez Antigravity, définissez la clé API uniquement dans les paramètres de l’application, pas dans les prompts.
Comment démarrer
Téléchargez l’application de bureau Windows depuis le Microsoft Store et utilisez-la pour capturer et partager le contexte sans passer par le navigateur. Télécharger ici : https://apps.microsoft.com/detail/9n658sfn0pcv?hl=en-US&gl=CH
