Ofrece un soporte al cliente excepcional

Automatiza respuestas, enruta tickets y resuelve más rápido con asistentes impulsados por IA.

Crea asistentes de soporte

Crea asistentes para responder automáticamente preguntas frecuentes, clasificar incidencias y escalar casos complejos.

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Identifica preguntas recurrentes y respuestas desactualizadas, y sugiere actualizaciones del contenido de ayuda y respuestas automáticas.

Analiza conversaciones de soporte y genera resúmenes concisos, ahorrando tiempo en escalaciones e informes.

Redacta respuestas rápidas y contextuales basadas en el conocimiento interno, el historial de chats y la intención del cliente.

Identifica patrones de comportamiento clave, tendencias de satisfacción y señales de abandono a partir de interacciones previas y datos de CRM.

Integra ticketing, CRM y plataformas de comunicación para crear workflows de soporte fluidos.