Siesta AI ha obtenido la ISO/IEC 27001 certificación, el estándar reconocido globalmente para la gestión de la seguridad de la información (SGSI). Para equipos que evalúan un chat de IA corporativo seguro, agentes de IA para empresas y automatización de flujos de trabajo con IA, esto es una señal clara: tratamos la confidencialidad, la integridad y la disponibilidad como innegociables, y lo respaldamos con una auditoría independiente y acreditada. Nuestra auditoría externa de certificación tuvo lugar el 31 de marzo de 2026.
Qué significa ISO 27001 en la práctica
ISO 27001 no es una casilla que se marca una sola vez. Exige un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información estructurado que identifique riesgos, aplique controles adecuados, documente procesos y mejore de forma continua. En la práctica, significa que la seguridad se gestiona como un programa: se definen roles, se formalizan procesos, se mantiene evidencia y las revisiones se realizan según un calendario.
Qué implementamos para cumplir el estándar
Para prepararnos para la certificación, nos centramos en que nuestra gestión de seguridad fuera medible y repetible en toda la empresa. Eso incluyó formalizar los procesos clave de seguridad en línea con los requisitos de ISO 27001, elaborar y mantener la documentación completa del SGSI, completar el trabajo de evaluación de riesgos y mantener nuestra Declaración de Aplicabilidad (SoA), realizar la revisión de la dirección requerida y llevar a cabo una auditoría interna con hallazgos corregidos antes de la auditoría externa.
Por qué importa para la adopción de IA en la empresa
La mayoría de los pilotos de IA fallan por razones previsibles: reglas poco claras de acceso a datos, falta de gobernanza y preocupaciones de seguridad que impiden a los equipos usar herramientas de chat de consumo. ISO 27001 ayuda a reducir fricción en compras y en la revisión de seguridad porque aporta un marco conocido para evaluar la gestión de riesgos, la disciplina operativa y la preparación para auditorías, especialmente cuando la IA se conecta con el conocimiento interno y los sistemas de negocio.
Cómo se alinea con el enfoque de plataforma de Siesta AI
La seguridad siempre ha sido central en Siesta AI. ISO 27001 valida cómo operamos nuestro programa de seguridad y respalda los controles que los clientes esperan de una plataforma de IA empresarial, incluido un control de acceso sólido, auditabilidad, opciones de despliegue para entornos más estrictos y flexibilidad de modelos sin sacrificar la gobernanza.
- Gobernanza y control de acceso: soporte para SSO, MFA, RBAC y experiencias conscientes de permisos
- Auditabilidad: registros y trazabilidad para respaldar revisiones internas y requisitos de cumplimiento
- Opciones de despliegue: vías de despliegue de IA privada para ajustarse a necesidades de seguridad y regulatorias
- Flexibilidad de modelos: IA agnóstica al modelo para reducir el lock-in manteniendo una gobernanza consistente
Qué pueden esperar los clientes a continuación
La certificación es un hito, no la meta final. Seguiremos invirtiendo en controles, revisiones y prácticas operativas que faciliten una adopción segura de la IA. Si tu equipo necesita una plataforma de IA empresarial que se conecte a tus herramientas, admita gobernanza y escale a toda la compañía sin fricción por asiento, habla con nosotros. Podemos compartir los materiales adecuados para tu proceso de seguridad y compras, y dirigirte a los documentos relevantes en nuestro Trust Center.