Deloitte on yksi maailman suurimmista konsultointiyrityksistä, joka neuvoo hallituksia, globaaleja yrityksiä ja toimialajohtajia strategian, teknologian ja transformaation kysymyksissä. Tämän aseman vuoksi sen tutkimus heijastaa usein varhaisia signaaleja siitä, mihin toimialat ovat menossa. Kun Deloitte julkaisee havaintoja tekoälystä, toimintamalleista tai hallintamalleista, se yleensä ennakoi muutoksia, joihin monet organisaatiot kohtaavat pian.

Tekoälyn tila yrityksissä 2026 -raportti korostaa tekoälyn käyttöönoton kannalta keskeistä hetkeä. Organisaatiot ympäri maailmaa laajentavat pääsyä tekoälytyökaluihin ja kokeilevat uusia kyvykkyyksiä. Samalla monet yritykset kamppailevat edelleen sen kanssa, miten kokeilut muutetaan mitattaviksi liiketoimintatuloksiksi

Tekoälyn saatavuus kasvaa koko työvoimassa

Yksi selkeimmistä trendeistä on tekoälyn käytön nopea laajeneminen.

Vain yhden vuoden aikana niiden työntekijöiden osuus, joilla on pääsy organisaation hyväksymiin tekoälytyökaluihin, kasvoi alle 40 prosentista noin 60 prosenttiin. Osa edelläkävijäorganisaatioista tarjoaa nyt tekoälypääsyn yli 80 prosentille henkilöstöstään.

Pelkkä saatavuus ei kuitenkaan takaa arvoa. Niistä työntekijöistä, joilla tekoälytyökalut ovat jo saatavilla, alle 60 prosenttia käyttää niitä säännöllisesti päivittäisessä työssään. Tämä osoittaa, että monet yritykset ovat edelleen käyttöönoton varhaisessa vaiheessa, jossa työkalut ovat olemassa, mutta työnkulkuja ei ole vielä uudistettu käyttämään niitä tehokkaasti.

Suurin este on tekoälyn skaalaaminen pilotoinneista laajamittaiseksi

Monet organisaatiot kokeilevat tekoälyä, mutta sen skaalaaminen koko yritykseen on edelleen vaikeaa.

Vain noin 25 prosenttia yrityksistä on vienyt vähintään 40 prosenttia tekoälykokeiluistaan tuotantoon tähän mennessä. Yli puolet odottaa kuitenkin saavuttavansa tämän tason lähitulevaisuudessa.

Kuilu syntyy, koska pilottiprojektit ja tuotantokäyttöönotot vaativat hyvin erilaisia asioita. Pilotti voi pyöriä pienellä tiimillä ja rajallisella datalla. Tuotantojärjestelmät vaativat:

• integraation olemassa oleviin järjestelmiin

• tietoturva- ja vaatimustenmukaisuustarkistukset

• valvonnan ja ylläpidon

• luotettavat dataputket

Tämän monimutkaisuuden vuoksi monet tekoälyprojektit pysähtyvät kokeilun ja täyden operatiivisen käyttöönoton väliin.

Toimijamainen (agentic) tekoäly on seuraava suuri aalto

Raportissa korostuva kasvava trendi on toimijamaisen tekoälyn järjestelmien yleistyminen. Nämä järjestelmät voivat suunnitella tehtäviä, käyttää työkaluja ja toteuttaa monivaiheisia työnkulkuja. Niiden käyttöönotto edellyttää vahvempaa datapohjaa, parempaa järjestelmäintegraatiota ja selkeää hallintamallia.

Hallintamallit laahaavat käyttöönoton perässä

Tekoälyn käyttöönotto kiihtyy, mutta hallintamallit eivät pysy mukana.

Vaikka monet organisaatiot odottavat ottavansa käyttöön autonomisia tekoälyjärjestelmiä tulevina vuosina, vain noin 21 prosenttia raportoi omaavansa kypsät hallintakehykset tällaisille järjestelmille.

Koska autonominen tekoäly voi toimia suoraan liiketoimintaprosesseissa, yritykset tarvitsevat selkeät säännöt päätöksenteon autonomialle, ihmisen valvonnalle ja tekoälyn toiminnan seurannalle. Ilman näitä kontrolleja tekoälyn turvallinen skaalaaminen on vaikeaa.

Fyysinen tekoäly laajenee

Toinen trendi on fyysisen tekoälyn kasvu, jossa tekoäly yhdistyy robotiikkaan, sensoreihin ja koneisiin.

Tällä hetkellä noin 58 prosenttia organisaatioista käyttää jo fyysistä tekoälyä jossain muodossa, ja käyttöönoton odotetaan nousevan noin 80 prosenttiin seuraavan kahden vuoden aikana.

Esimerkkejä ovat robotiikka tuotannossa, autonomiset logistiikkajärjestelmät ja älykäs infrastruktuurin valvonta.

Strategia on toteutusta edellä

Monet yritykset kokevat olevansa strategisesti valmiita tekoälyyn, mutta operatiivinen valmius jää usein jälkeen. Data-infrastruktuuri, osaaminen ja teknologia-arkkitehtuuri vaativat edelleen merkittävää kehitystä.

Tämän seurauksena suurin haaste ei ole enää tekoälystrategian määrittely vaan sen tehokas toteutus.

Yritykset muuttuvat eri vauhdeilla

Organisaatiot omaksuvat tekoälyn hyvin eri tasoilla.

Noin 34 prosenttia yrityksistä käyttää tekoälyä muuttaakseen liiketoimintaansa perustavanlaatuisesti, kun taas noin 30 prosenttia uudistaa keskeisiä prosesseja tekoälyn ympärille. Samaan aikaan noin 37 prosenttia organisaatioista käyttää tekoälyä yhä vain rajallisesti ilman merkittäviä operatiivisia muutoksia.

Tämä kuilu kasvattaa kilpailuetua yritysten välillä: ne, jotka uudistavat työnkulut tekoälyn ympärille, erottuvat niistä, jotka vain lisäävät tekoälytyökaluja olemassa olevien prosessien päälle.

Yhteenveto

Tekoälyn käyttöönotto kiihtyy, mutta suurin haaste on muuttaa kokeilut todelliseksi operatiiviseksi muutokseksi.

Onnistuvat organisaatiot keskittyvät tekoälyn viemiseen tuotantoon, työnkulkujen uudistamiseen, hallintamallien vahvistamiseen sekä sen infrastruktuurin rakentamiseen, jota tekoälyn skaalaaminen edellyttää.