Poskytněte vynikající zákaznickou podporu

Automatizujte odpovědi, směrujte tikety a zrychlete řešení pomocí AI asistentů.

Vytvořte podpůrné asistenty

Vytvořte asistenty, kteří automaticky odpovídají na časté dotazy, třídí problémy a eskalují složité případy.

See all templates

Odhaluje klíčové behaviorální vzorce, trendy spokojenosti a signály odchodu zákazníků z historických interakcí a CRM dat.

Analyzuje konverzace podpory a vytváří stručná shrnutí, čímž šetří čas při eskalacích a reportingu.

Identifikuje opakující se dotazy a zastaralé odpovědi a navrhuje aktualizace obsahu nápovědy a automatických odpovědí.

Vytváří rychlé, kontextové odpovědi na základě interních znalostí, historie chatu a záměru zákazníka.

Integrujte ticketing, CRM a komunikační platformy a vytvořte hladké pracovní postupy podpory.